这几天看了不少网友在论坛的发帖,我也理解各位网友,当然这里面我们斑竹也有责任。 但不少网友在提出有BUG的同时,没有列出那些地方存在BUG,以至我们无法准确理解用户的判断。有鉴于此,给各位做个说明:
1:你们提出的问题,基本上我都是做了回答的。不管是正面还是侧面,我能回答的,都做了回答。
2:你们提出的BUG,我们也都进行过测试,对确实是BUG的,我们都做了修改。不是BUG的,我们也给你做了回复。
3:至于你们提了BUG,但没说清楚是什么BUG,操作什么的时候出现的,光说 风讯BUG太多了,无法用。 我认为是对你得不到好处的, 一来,你只说有BUG而不说那里,我们无法测试,也就谈不上修复你的BUG。 二来,你这样只说有BUG而没个理由,是容易让别人产生误解的。
[此贴子已经被作者于2006-10-23 12:58:57编辑过]
呵呵……支持LZ,希望解释的更确一点,有时你说你没有遇到过/我法解释,所以我希望开发人员有空来解释一下,开发不和用户交流,这是很大的错误啊。
不过LZ的态度很好,值得学习。
“技术人员能直接面对用户,客服人员能及时答复用户,销售人员能适时了解用户!”
这是我们用户所需要的!